根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以降價(jià)、有獎(jiǎng)銷售等條件提供的商品、獎(jiǎng)品,以及為促銷所提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)等,應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量,并承擔(dān)修理、更換及其他應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。
新羅區(qū)消委會(huì)提醒消費(fèi)者,購(gòu)買清倉(cāng)貨物也要注意產(chǎn)品質(zhì)量,有關(guān)商家以“清倉(cāng)貨物、概不負(fù)責(zé)”的宣傳是違法的。換季商品不等于處理品,除非商家明示該商品為質(zhì)量有瑕疵的降價(jià)處理品,否則,經(jīng)營(yíng)者不能以換季降價(jià)為由免除“三包”責(zé)任。此外,如有商家以商品換季為由,不予開具購(gòu)物憑證的,也屬違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。消費(fèi)者購(gòu)買換季清倉(cāng)商品最好選擇正規(guī)的商店并注意保留好有關(guān)的購(gòu)物票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),要及時(shí)向消委會(huì)或12315投訴或申訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。