商業(yè)部特聘專家、中國工商大學(xué)教授洪濤說,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從快經(jīng)濟(jì)向慢經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,商業(yè)開店及關(guān)店的動(dòng)作頻繁,表明我國產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)正面臨新一輪調(diào)整。在這一環(huán)境下,升級(jí)版尾貨的推出,表明民生消費(fèi)仍存在巨大市場。然而,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的沖擊使得商家必須對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新,才能在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中不被湮沒。對(duì)此,天通尾貨舊宮店提出了體驗(yàn)式消費(fèi)的概念,將滿足顧客精神需求的過程納入消費(fèi)體系之中,并為消費(fèi)者全力打造親歷體驗(yàn)性、游戲娛樂性、冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)性、參與互動(dòng)性及個(gè)體創(chuàng)造性等多種體驗(yàn)?zāi)J健?/span>
為全面優(yōu)化升級(jí),尾貨市場在商品、服務(wù)、管理及環(huán)境上也做了創(chuàng)新和努力。天通尾貨舊宮店入駐的商家多為京城知名尾貨批發(fā)和零售商,從源頭上確保尾貨的好品質(zhì)和低價(jià)格。同時(shí),天通尾貨采取對(duì)商戶優(yōu)惠的政策,真正做到商品“升級(jí)不升價(jià)”。天通尾貨還通過對(duì)商戶提供有價(jià)值的服務(wù),提高經(jīng)營者的服務(wù)水平,從而推進(jìn)市場由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。市場將對(duì)商戶進(jìn)行定期培訓(xùn),使誠信文明的經(jīng)營理念深入市場、深入人心,讓顧客體驗(yàn)到與眾不同的服務(wù)品質(zhì),產(chǎn)生全新的消費(fèi)感受。“統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理”原則是天通尾貨自成立之初就確定的管理模式,而舊宮店將在此基礎(chǔ)之上不斷優(yōu)化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營、宣傳、管理的統(tǒng)一,并對(duì)市場定位、市場策略、市場管理等進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)作,大幅度提升市場的品牌價(jià)值和核心競爭力。在環(huán)境方面,尾貨市場設(shè)置了檢測中心、服務(wù)中心和信息中心,為商品安全、快捷的流通提供了有力保障。尾貨市場還大大改善了經(jīng)營環(huán)境,將為顧客呈現(xiàn)出一個(gè)規(guī)模更大、設(shè)施更為完善的新市場。
中國工商大學(xué)教授洪濤對(duì)尾貨行業(yè)進(jìn)行了深入的研究,他表示:“現(xiàn)在的市場消費(fèi)必須從低價(jià)競爭的怪圈中走出來,真正做到體驗(yàn)式消費(fèi),才是商業(yè)模式的新發(fā)展。國家經(jīng)濟(jì)離不開尾貨,我國每年會(huì)產(chǎn)生一億至兩億的尾貨庫存,如果沒有市場就會(huì)造成國家資源浪費(fèi)。天通尾貨舊宮店的升級(jí)正是迎合了市場的需求,是尾貨行業(yè)新的發(fā)展。”