經(jīng)過七年的臥薪嘗膽，T.J.Maxx決定再次出擊電子商務(wù)，它是美國(guó)最大的一線品牌折扣服裝零售商TJX旗下最受歡迎的品牌連鎖商店。2005年，僅開業(yè)一年的T.J.Maxx網(wǎng)店便因?yàn)殇N售不佳而被放棄，此次失敗付出的代價(jià)是1500萬美元。
跟上“電子商務(wù)是未來必由之路”的，還有它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，奢侈品百貨Saks和Barneys New York最近也都將上線獨(dú)立的折扣網(wǎng)店。
這些網(wǎng)店的上線，其背后有一個(gè)重要的因素：盡管每個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展程度不同，但一線品牌折扣市場(chǎng)在全球都如火如荼。
意大利奢侈品協(xié)會(huì)Fondazione Altagamma與貝恩公司發(fā)布的《2012全球奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2012年全球奧特萊斯（Outlets）的市場(chǎng)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)達(dá)30%，其中歐洲的奢侈品奧特萊斯尤為火爆。
在奢侈品消費(fèi)力驚人的中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)榇嬖谥M(jìn)貨渠道以及產(chǎn)品真?zhèn)蔚葐栴}，真正做到“國(guó)際名品直銷中心”的并不多。正是看到商機(jī)和潛力，外商正大刀闊斧地進(jìn)軍中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)。
技術(shù)跟上時(shí)尚的步伐
在歐美，名品折扣市場(chǎng)的銷售依然以線下為主。對(duì)于這些以清理庫存商品為特色的折扣連鎖店，由于貨品流轉(zhuǎn)速度快，銷售預(yù)期不確定，大大增加了網(wǎng)上銷售的難度，尤其是實(shí)時(shí)庫存管理。ShopRunner首席戰(zhàn)略官和電子商務(wù)專家Fiona Dias也感嘆：“零售是混亂的，折扣零售更加混亂。”
電子商務(wù)最大的一項(xiàng)罪過就是向用戶陳列實(shí)際上庫存并沒有的商品，而同理，如果一樣?xùn)|西躺在庫存里卻沒有在網(wǎng)站上顯示也將是很大的錯(cuò)誤，這就解釋了為什么零售商們要花大力氣投資在技術(shù)和軟件上來管理庫存，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并不斷更新網(wǎng)頁。
早在2011年T.J.Maxx便聘請(qǐng)了資深的電子商務(wù)高管Elaine Boltz，它又于2012年投入2億美元購(gòu)買了在線零售商Sierra Trading，只為獲得其技術(shù)和人才。
跟隨Barneys New York的步伐，奢侈品百貨Saks也建立了獨(dú)立折扣網(wǎng)站off Fifth，三年內(nèi)將投入9500萬美元更新電腦系統(tǒng)以適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并花費(fèi) 600萬美元將折扣網(wǎng)站提前到今年秋天上線。
還有美國(guó)最大的高檔百貨Nordstrom計(jì)劃投入10億美元改造電商系統(tǒng)，并計(jì)劃明年把官網(wǎng)內(nèi)置的折扣站點(diǎn)Rack分離出來，成為獨(dú)立的折扣網(wǎng)站。
大刀闊斧進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
和歐美國(guó)家相比，中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)也是如火如荼，這從數(shù)以百計(jì)大大小小打著“名品奧特萊斯”旗號(hào)的商家不難看出，當(dāng)然還有在近兩年噴涌而出的奢侈品電商。
但不管是線下還是線上，中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)都存在著貨源渠道和產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹饕獑栴}。電商所售奢侈品無授權(quán)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)全行業(yè)的潛規(guī)則，在各大電商陸續(xù)爆出假貨消息后，諸多奢侈品牌也紛紛發(fā)布并沒有正式授權(quán)給任何第三方銷售平臺(tái)的聲明。
同樣，線下真正做到“國(guó)際名品直銷中心”的并不多，多數(shù)是一些以經(jīng)銷商和代理商為進(jìn)貨渠道的奧特萊斯。
正是看到中國(guó)市場(chǎng)的驚人消費(fèi)力和這樣的市場(chǎng)空白，外商正準(zhǔn)備大刀闊斧地進(jìn)軍中國(guó)的名品折扣零售。
RDM Asia董事總經(jīng)理Maurizio Lupi在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)告訴記者，2012年其運(yùn)營(yíng)的京津名品奧特萊斯的營(yíng)業(yè)額超過16億人民幣，預(yù)計(jì)2013年收入增長(zhǎng)可達(dá)20%。
擁有運(yùn)營(yíng)奧特萊斯的豐富經(jīng)驗(yàn)以及與眾多奢侈品牌的合作關(guān)系是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來，RDM Asia在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的奧特萊斯將有85%的奢侈品牌折扣店由品牌直接運(yùn)營(yíng)，只有15%由經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于中國(guó)名品折扣市場(chǎng)的未來，Maurizio表示：“去年歐洲經(jīng)濟(jì)不是很景氣，但奧特萊斯依然發(fā)展得很迅猛，而和歐洲相比，中國(guó)的這塊市場(chǎng)增長(zhǎng)的速度會(huì)更快，這個(gè)行業(yè)未來在中國(guó)會(huì)大幅度地增長(zhǎng)。”
跟上“電子商務(wù)是未來必由之路”的，還有它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，奢侈品百貨Saks和Barneys New York最近也都將上線獨(dú)立的折扣網(wǎng)店。
這些網(wǎng)店的上線，其背后有一個(gè)重要的因素：盡管每個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展程度不同，但一線品牌折扣市場(chǎng)在全球都如火如荼。
意大利奢侈品協(xié)會(huì)Fondazione Altagamma與貝恩公司發(fā)布的《2012全球奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2012年全球奧特萊斯（Outlets）的市場(chǎng)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)達(dá)30%，其中歐洲的奢侈品奧特萊斯尤為火爆。
在奢侈品消費(fèi)力驚人的中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)榇嬖谥M(jìn)貨渠道以及產(chǎn)品真?zhèn)蔚葐栴}，真正做到“國(guó)際名品直銷中心”的并不多。正是看到商機(jī)和潛力，外商正大刀闊斧地進(jìn)軍中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)。
技術(shù)跟上時(shí)尚的步伐
在歐美，名品折扣市場(chǎng)的銷售依然以線下為主。對(duì)于這些以清理庫存商品為特色的折扣連鎖店，由于貨品流轉(zhuǎn)速度快，銷售預(yù)期不確定，大大增加了網(wǎng)上銷售的難度，尤其是實(shí)時(shí)庫存管理。ShopRunner首席戰(zhàn)略官和電子商務(wù)專家Fiona Dias也感嘆：“零售是混亂的，折扣零售更加混亂。”
電子商務(wù)最大的一項(xiàng)罪過就是向用戶陳列實(shí)際上庫存并沒有的商品，而同理，如果一樣?xùn)|西躺在庫存里卻沒有在網(wǎng)站上顯示也將是很大的錯(cuò)誤，這就解釋了為什么零售商們要花大力氣投資在技術(shù)和軟件上來管理庫存，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并不斷更新網(wǎng)頁。
早在2011年T.J.Maxx便聘請(qǐng)了資深的電子商務(wù)高管Elaine Boltz，它又于2012年投入2億美元購(gòu)買了在線零售商Sierra Trading，只為獲得其技術(shù)和人才。
跟隨Barneys New York的步伐，奢侈品百貨Saks也建立了獨(dú)立折扣網(wǎng)站off Fifth，三年內(nèi)將投入9500萬美元更新電腦系統(tǒng)以適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并花費(fèi) 600萬美元將折扣網(wǎng)站提前到今年秋天上線。
還有美國(guó)最大的高檔百貨Nordstrom計(jì)劃投入10億美元改造電商系統(tǒng)，并計(jì)劃明年把官網(wǎng)內(nèi)置的折扣站點(diǎn)Rack分離出來，成為獨(dú)立的折扣網(wǎng)站。
大刀闊斧進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
和歐美國(guó)家相比，中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)也是如火如荼，這從數(shù)以百計(jì)大大小小打著“名品奧特萊斯”旗號(hào)的商家不難看出，當(dāng)然還有在近兩年噴涌而出的奢侈品電商。
但不管是線下還是線上，中國(guó)的名品折扣市場(chǎng)都存在著貨源渠道和產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹饕獑栴}。電商所售奢侈品無授權(quán)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)全行業(yè)的潛規(guī)則，在各大電商陸續(xù)爆出假貨消息后，諸多奢侈品牌也紛紛發(fā)布并沒有正式授權(quán)給任何第三方銷售平臺(tái)的聲明。
同樣，線下真正做到“國(guó)際名品直銷中心”的并不多，多數(shù)是一些以經(jīng)銷商和代理商為進(jìn)貨渠道的奧特萊斯。
正是看到中國(guó)市場(chǎng)的驚人消費(fèi)力和這樣的市場(chǎng)空白，外商正準(zhǔn)備大刀闊斧地進(jìn)軍中國(guó)的名品折扣零售。
RDM Asia董事總經(jīng)理Maurizio Lupi在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)告訴記者，2012年其運(yùn)營(yíng)的京津名品奧特萊斯的營(yíng)業(yè)額超過16億人民幣，預(yù)計(jì)2013年收入增長(zhǎng)可達(dá)20%。
擁有運(yùn)營(yíng)奧特萊斯的豐富經(jīng)驗(yàn)以及與眾多奢侈品牌的合作關(guān)系是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來，RDM Asia在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的奧特萊斯將有85%的奢侈品牌折扣店由品牌直接運(yùn)營(yíng)，只有15%由經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于中國(guó)名品折扣市場(chǎng)的未來，Maurizio表示：“去年歐洲經(jīng)濟(jì)不是很景氣，但奧特萊斯依然發(fā)展得很迅猛，而和歐洲相比，中國(guó)的這塊市場(chǎng)增長(zhǎng)的速度會(huì)更快，這個(gè)行業(yè)未來在中國(guó)會(huì)大幅度地增長(zhǎng)。”