“電商界的自然法則是先者為王,連續幾年的‘雙十一’,大品牌電商是最大的贏家。而不少中小電商銷售額往往難以達到預期,卻存在非理性投入的行為。” 福建省電子商務協會會長王永峰認為,在大品牌電商分走了“雙十一”最大的蛋糕后,中小電商能斬獲的份額已經很少。
時下中小電商競爭愈加激烈,部分企業對“雙十一”寄予過度期望,大量備貨的情況十分常見,這是在福建乃至全國電商行業都存在的現象,并在去年“雙十一”達到了一個高峰。
過度備貨的中小電商要面臨較大的庫存壓力,付出大量資金和人力、物力,而這些庫存卻很難在短期內順利銷售,因為在“雙十一”對用戶的購買需求提前預支后,電商的銷售將進入一個“人為淡季”。
王永峰透露:“‘雙十一’之后的幾個月內,電商網站流量一般都會大幅下降,跟‘雙十一’之前比都會有相當幅度萎縮,這時中小電商處理庫存就更加困難。”
經歷去年“雙十一”部分電商過度庫存的尷尬后,今年福建省電子商務協會未雨綢繆,在”雙十一”前便策劃全省電商清倉活動。11月18日22日期間,該協會與淘寶清倉頻道合作,首先進行福州電商清倉活動,并將在其后向推向全省。
庫存并不是中小電商在“雙十一”后面臨的唯一問題。王永峰提到,有些中小電商參與“雙十一”是賠本賺吆喝:“看重的就是這一天的廣告效應,寧可少盈利、不盈利甚至虧本也要做。這里面就有個平衡度的問題,不要投入過多,與你取得的回報不相匹配。”他還提醒,“雙十一”期間物流發貨壓力非常大,如果商家沒有量力而行造成發貨延遲,反而會影響自身形象,得不償失。
由淘寶天貓發端的“雙十一”已進入第五年,每年都有無數中小電商投身其中,期待打一個“翻身仗”。但王永峰建議,中小電商不要對“雙十一”過度癡迷:“要對自己的經營資源進行理性分配,著眼全網運營,才是最佳出路。”